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Booking

Booking nimmt euch das Hin und Her bei der Terminfindung ab. Statt drei Nachrichten zu wechseln, schickt ihr einen Link — der Kunde sieht eure freien Zeiten und sucht sich selbst einen Termin aus.

Was gebucht wird, landet in eurem Kalender. Kunde und Berater bekommen eine Bestätigung, und vor dem Termin geht automatisch eine Erinnerung raus.

Der Booking-Kalender mit den Reitern und den Aktionen oben rechts
  1. Terminlink — dein dauerhafter Link, den du überall hinterlegen kannst.
  2. Verfügbarkeit — wann Kunden dich buchen können.
  3. Neuer Kundenlink — ein Link für einen einzelnen Kunden.
  4. + Termin mit Kunden Hinzufügen — für alles, was telefonisch vereinbart wurde.
  5. + Eigener Termin — Termin, Zeitraum (Urlaub, Fortbildung) oder Serie.

Die fünf Reiter

Kalender — die Terminübersicht, umschaltbar zwischen Monat, Arbeitswoche (Montag bis Freitag) und drei Tagen.

Terminlink — dein persönlicher Buchungslink zum Teilen.

Verfügbarkeit — deine regelmäßigen Zeiten.

Team — was du von den Terminen der Kolleginnen und Kollegen siehst, und was sie von deinen sehen.

Einstellungen — Terminarten, Dauer, Vorlaufzeiten, Standorte, Kalender-Sichtbarkeit, Outlook-Import und Datenexport. Jede einzelne Option steht unter Booking-Einstellungen.

Die vier Fenster

Neben den Reitern gibt es vier Dialoge:

FensterWoWofür
Termin mit Kunden hinzufügenKnopf obenEin am Telefon vereinbarter Termin, direkt eingetragen
Eigener TerminKnopf obenTermin, Zeitraum (z. B. Urlaub) oder Serie sperren
Neuer KundenlinkKnopf oben rechtsEin persönlicher Buchungslink mit Erinnerungs-Automatik
TerminKlick auf einen EintragBearbeiten oder mit Grund absagen

Die geführte Tour oben geht alle vier Fenster Feld für Feld durch.

Wofür du es im Alltag brauchst

  • Einen Termin vereinbaren, ohne zu telefonieren
  • Den Überblick behalten, wer im Team wann gebucht ist
  • Urlaub und Blocker eintragen, damit niemand hineinbucht
  • Termine verschieben oder absagen, ohne den Kunden zu vergessen

Wo du es findest

Navigation links → Termine, oder auf der Startseite die gleichnamige Kachel.

Anleitungen zu diesem Tool

Die Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu diesem Tool sind ausführlicher. Sie sind unseren Kundinnen und Kunden vorbehalten und erscheinen nach der Anmeldung an dieser Stelle.